Вернуть билеты вы можете:
- Через сервис "Мой заказ"
- В билетной кассе РЖД
Вы можете вернуть купленный билет онлайн через сервис "Мой заказ"
При возврате по инициативе пассажира перевозчиком удерживаются сборы от стоимости билета:
- Возврат билета более чем за 2 часа до отправления - удержат 5%;
- Возврат билета в течение 2 часов до отправления - удержат 15%;
- Возврат билета в течение 3 часов после отправления - 25% (для получения возврата необходимо обратиться к перевозчику);
- По истечении 3 часов после отправления возврат не осуществляется.